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Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes ! Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en bas de notre site Web à l'aide de l'outil de suivi.
Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures via WhatsApp/iMessage au +49 1523 6638386. Indiquez votre numéro de commande, ce que vous souhaitez modifier ou annuler et la raison. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avant que votre commande ne soit traitée.
Ces instructions d'entretien s'appliquent à tous nos produits : - Laver uniquement à l'envers et à l'eau froide - Utilisez un détergent doux - Évitez les assouplissants - Ne pas javelliser - Ne pas sécher en machine - Ne pas repasser directement sur l'imprimé
Non, nous ne proposons pas de cartes cadeaux pour le moment. Cependant, vous pouvez toujours faire vos achats directement sur notre site Web et recevoir votre commande en guise de cadeau !
Veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à starlitstride@gmail.com ou via WhatsApp/iMessage avec des photos de l'article endommagé ou défectueux, et nous vous aiderons avec un remplacement ou un remboursement.
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail à starlitstride@gmail.com ou via WhatsApp au +49 1523 6638386. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h (fuseau horaire de Berlin).